Требования клиента о возврате денег за несвоевременную поставку комплектующих без договора - сроки и порядок возврата.
опубликован 25.10.2013, 14:46
Клиент требует возврат денежных средств за несвоевременную поставку комплектующих, договора с клиентом нет, в какие сроки я должна вернуть деньги и каким порядком.
Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя фз о защите прав потребителя.
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 453 Поиск Регистрация