Претензии клиента на задержку поставки душевой кабины - Правомерность и сроки возврата денежных средств
Вопрос №5057806
из г. Воронеж
опубликован 07.10.2014, 14:04
опубликован 07.10.2014, 14:04
Я продавец. Ранее клиент заказал у нашего сотрудника душевую кабину, срок поставки 14 дней (сроки оговариваются на словах, в бланке заказа нигде не отражен), через 12 дней клиент приходит и требует вернуть деньги за якобы задержку товара. Вопрос: насколько правомерны действия клиента, и в течении какого срока мы обязаны вернуть ему денежные средства.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Воронеже
Составление претензии на возврат товара
52
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
50
Составление письма о замене товара на аналогичный
48
Составление заявления на возврат товара
47
Судебная защита прав потребителей
46
Возврат товара надлежащего качества
44
Возврат товара
44
Возврат товара поставщику
43
Замена товара
43
Возврат бракованного товара
43
Возмещение расходов по устранению недостатков
42
Возврат товара по гарантии
42
Похожие вопросы
В какой срок по закону осуществляется возврат денежных средств клиенту, если клиент уже заказал товар и передумал?
Аналог договора или только бланк заказа - права покупателя и обязанности продавца при заказе краски
Обязан ли интернет-магазин вернуть всю сумму при отказе клиента от товара со встроенным подарком?
Возврат аванса за индивидуальный заказ мебели - вопросы сроков и аргументации
Что нужно делать, если клиент ошибочно заказал товар и требует возврата денег?
Вопросы поставки мебели - Какова ответственность продавца, если заказ причиняет неудобства клиенту?
Вопрос возврата денежных средств при недовольстве клиента цветом заказанных рулонных штор
Вопрос о сроках возврата товара - отсчет 14 дней берется со дня оформления заказа или со дня поставки?
Обязан ли продавец вернуть деньги за сделанный заказ автозапчастей при изменении требований клиента?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут