Влияние пункта 10 на получение гарантийного ремонта болгарки - шансы на успех?
опубликован 25.10.2013, 16:56
Болгарка:«п.10. Наличие в середине изделия посторонних веществ, жидкости и предметов, остатки строительного материалов, абразивов, металлическая и другая стружка» - один из пунктов (когда право на гарантийный ремонт теряется), правомерно ли наличие подобного рода пункта если работа подобного рода электроинструмента практически всегда сопровождается пылью, опилками и другим мелким мусором, который при любых обстоятельства попадает в середину изделия, оседает на некоторых деталях и со временем приводит к выходу из строя электроинструмента. При разборке инструмента уполномоченными представителями сервисного центра в любом случае будет обнаружено присутствие остатков стройматериалов, стружки и т.п. (согласно вышеуказанного п.10), не смотря на то, что электроинструмент использовался по назначению. Что является поводом для отказа от гарантийного ремонта.
Есть ли шанс что-то добиться?
Здравствуйте Анастасия!
Данное условие гарантийного соглашения делает невозможным обращение в гарантийную мастерскую, если товар использовался.
Единственный путь решения данной проблемы в судебном порядке признать гарантийные условия "фиктивным".
Вопрос к вам - насколько далеко Вы готовы зайти в этом?
Может оказаться, что сумма затрат на судебную тяжбу превысит стоимость товара...
и тогда результат принесет только моральное удовлетворение, а проблему не решит...
Если Вы готовы - звоните, поможем!
Удачи.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 36 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Донецк
Похожие вопросы
Отказ от гарантийного ремонта телефона, приобретенного в Евросети - что делать?
Нарушение гарантии на электроинструмент - возможность требования расторжения договора купли-продажи
Как восстановить гарантийный талон на перфоратор или болгарку и получить ремонт инструмента?
Гарантийный срок после ремонта электроинструмента
В инструкции не описана возможность работы с этими материалами, но и запрета нет.
Какие риски возникают при использовании электроинструмента для обработки шпаклевки и гипсокартона?
Возможно ли оказать отказ от электроинструмента после гарантийного ремонта и потребовать возврата денег?
Отказ торговой точки в гарантийном ремонте электроинструмента - законность действий и права потребителя
Гарантийный период и оплата диагностики - законность требований сервисного центра
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут