Я спрашиваю на каком основании, если я выплатила ВАМ сумму основного долга 92000+ 33500 штрафные %???

В 2006 году брала на себя кредит для др.человека. история длинная но факт в другом: в 2010году пришло письмо от асд о задолженности. Брала 92000 рублей. часть человек оплачивал, потом перестал. Приехав в асд узнала, что сумма долга составляет 220 000!!! долго выясняли причину такой суммы, как итог написала заявление с просьбой оставить к оплате только сумму основного долга. Они согласились. устно (как мы не вынуждали их это написать). Договоренность была, что мы оплачиваем по 10 000р. в мес. как итог в мае после внесения последних рублей мы с мамой приехали взять от них расписку а они сказали в ответ, мол вы знаете, банк же еще начислял проценты за несколько лет штрафные. Положите прямо сейчас еще 50 000 и мы выдадим вам справку о том что не имеем претензий. Мы с мамой заплатили эту сумму. Итоговая вышла 125500, И написали заявление с просьбой выдать справку о полном погашении задолженности они справку отксерили нам, но без своей визы, объяснив тем, что визу потом поставит руководитель а вы через месяц можете приехать забрать справку. Через месяц, т.е. с июля2012 я звонила ежедневно, потом еженедельно, все время слышала в ответ, что справка не готова. потом в сентябре сказали что она готова но ее не провели в реестре. а потом там и вовсе никто трубки не брал. Далее жизнь немного закрутилась, я занялась здоровьем ребенка и про это забыла. Спустя полтора года пришло письмо уже от МБА Финансы, якобы АСД агенство передало им право выбивать из меня долг в сумме 220 000!!!!. я позвонила сегодня в асд с вопросом а что же тогда со справкой и с 125 500 рублями, уплаченными в 11-12 году??? на что оператор мне сначала сказал, что они получили только 53 000, я говорю у меня все платежки на руках. Ну тогда вам осталось еще 100000. я спрашиваю на каком основании, если я выплатила ВАМ сумму основного долга 92000+ 33500 штрафные %??? по вашем же расчетам? на это молодой человек не смог ответить и послал меня в филиал на преображенку. Подскажите, правомерны ли их требования еще денег, если сумма погашена. и Как себя вести, что сделать, чтобы это прекратить?? я сейчас в положении и очень не хочется нервничать, зная что итак уже заплатила с полна. С момента погашения прошло полтора года!