Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Омск, 31.10.2013, 01:45

Я прошел консультацию офтальмолога в салоне оптики, в этом же салоне, по рецепту я заказал очковые линзы в мою имеющуюся.

Вопрос №2836635 из г. Москва
опубликован 31.10.2013, 01:45
Здравствуйте! Я прошел консультацию офтальмолога в салоне оптики, в этом же салоне, по рецепту я заказал очковые линзы в мою имеющуюся оправу. При выполнении заказа оправу сломали (сам подписал, что о возможной поломке оправы предупрежден). Сегодня получил готовые очки, и под расстройством от того что моя оправа явно испорчена (внешний вид), не особо обратил внимание на качество самих линз. После салона оптики приехал в офис, там уже одел очки, заметил ощутимую разницу между врачебными окулярами, по которым и определяли зрение. Подумал, может что в глазах изменилось, и все-таки, потерзавшись сомнениями решил съездить снова в этот салон, и попросить офтальмолога снова примерить их окуляры. На деле, разница действительно проявилась, врач предложил сдать очки на проверку (мол, может линзы перепутали), так же предложили подождать до пятницы, вдруг глаза привыкнут (сегодня среда). Так я и решил поступить, оставил себе их до пятницы. Дома решил очки почистить от заялпок, которыми линзы были послностью покрыты, но не получилось, просто не оттирается! Сравнил линзы со своими старыми, марка одна и та же, а разница существенная! Такое ощущение, что в салоне взяли самые дешевые линзы, намазали их там какими-то слоями (это прям видно!! Как-будто кисточкой мазали!), и продали их как самые качественные!! Вопрос собственно в чем: собираюсь идти к ним, и требовать возрата средств за товар ненадлежащего качества, в соответствии со статьей 18 Закона РФ О защите прав потребителей, надеюсь это возможно, так же, имеет ли место здесь следующее изречение: Вы вправе потребовать от продавца возмещения всех убытков, связанных с покупкой этого товара (п.1 и п.2 ст.18) - ведь получается, что в сломанную онажды оправу очковые линзы уже не ставятся, я не виню их в том что они их сломали, но получается что из-за их товара ненадлежащего качества я теперь не могу пользоваться своей оправой, так как свои линзы они из нее вынут, и использовать более ее будет нельзя. Очень прошу, поясните мне два этих момента, что и как правильно в данной ситуации!
Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 540 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 613 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 501 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 866 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 973 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 82 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 607 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 119 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 635 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5 7 443 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8 38 061 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2 68 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 30 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Дергачев В.В.
4.7 3 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских