Неожиданная течь радиатора после замены ГБЦ в сервисе - что делать?

Вопрос №2844385 из г. Москва
опубликован 01.11.2013, 14:12

Помогите разобраться в следующей ситуации. Пригнал машину в сервис для замены ГБЦ. Была составлена и оплачена мной калькуляция на покупку запчастей и ремонтные работы. В процессе обратной сборки двигателя позвонил мастер и сообщил, что обнаружена течь радиатора. Но дело в том, что радиатор я поменял буквально за неделю до этого, и в момент обращения в сервис никаких проблем с ним не было, он не тек, температура не поднималась. Я подозреваю сервис в нечистоплотности. Как мне действовать, чтобы заставить его отремонтировать радиатор за счет сервиса?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ровенский Владимир Николаевич

Адвокат Москва, стаж 10 лет

5.0 190 отзывов

Сергей, к сожалению необходимо будет доказать, что дефект образовался в результате действий в данном сервисе. Машину забирать из сервиса нельзя, предъявить письменную претензию, провести экспертизу и определить в результате чего образовалась течь радиатора.

01.11.2013, 14:15

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 5 лет

5.0 380 отзывов

Совершенно верно. Действия такие. Машину НЕ забираем. Акт НЕ подписываем либо подписываем с комментарием-в процессе ремонта был поврежден радиатор охлаждения.

Далее Вам потребуется независимая экспертиза для выявления причин повреждения радиатора. Далее-суд на ПОЛНУЮ компенсацию расходов.

Либо по малому кругу попробовать жалобу руководству написать с просьбой разобраться.

01.11.2013, 14:52

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста