Проблемы с системой охлаждения после замены радиатора в автосервисе - возможности возврата денег или бесплатного ремонта
опубликован 02.09.2015, 20:36
Уважаемый Олег г.Калининград !
На основании ст.29 ФЗ "О защите прав потребителей"
При обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Вы вправе по своему выбору потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы(оказанной услуги);
-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
-возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Кроме того, Потребитель вправе:
- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги);
- и потребовать полного возмещения убытков,
если в установленный указанным договором или вами срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) НЕ устранены исполнителем.
Кроме того, ЭКСПЕРТИЗА качества выполненных работ может производиться как в рамках судебного процесса, так и вне рамок судебного процесса, но при этом для её проведения ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо письменное приглашение всех заинтересованных в ней лиц, включая ПОТРЕБИТЕЛЯ.
При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы являются НЕЗАКОННЫМИ.
Тем самым, исходя из выше изложенного вы вправе обратиться в суд с иском к данной организации :
1)О расторжении Договора оказания Услуг;
2)О возврате денежных средств уплаченных за Услугу;
3)О выплате вам неустойки ;
4)О компенсации морального вреда.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 02.09.2015г
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Можно, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе ЗоЗПП. Документы о ремонте сохранились?
Из документов: чеки на материалы и чек на оплату выполненных работ с перечислением работ
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Калининград
Похожие вопросы
Мне отказали в замене вентилятора охлаждения двигателя по гарантии, по причине загрязнения радиатора.
Повреждение радиатора охлаждения при замене в автосервисе - кто несет ответственность?
Клиенту отказывают в замене поврежденного радиатора после ремонта переднего бампера в сервисе по каско
Проблема с заменой салонного вентилятора и резистора в автомобиле Seat
Закон о защите прав потребителей и претензии в отношении автосервиса
Неожиданная течь радиатора после замены ГБЦ в сервисе - что делать?
Проблемы с гарантией - Как добиться замены радиатора оттепели, который потек через несколько месяцев эксплуатации?
Проблема с отоплением в новостройке - как заставить застройщика заменить бюджетные радиаторы?
Если нет, то каким документом можно руководствоваться, чтобы потребовать замены радиатора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут