Если нет, то каким документом можно руководствоваться, чтобы потребовать замены радиатора?

Вопрос №68673 из г. Пермь
опубликован 05.01.2003, 13:18
В ноябре 2002 года мною был приоретен радтатор отопителя для автомобиля, 5 января 2003 года радиатор потек и после снятия была обнаружена дырка. В магазине сказали, что у них гарантия всего 2 недели. Правы ли они? Если нет, то каким документом можно руководствоваться, чтобы потребовать замены радиатора?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Гарантийный срок на этот прибор не может быть две недели. Это, срок, установленный продавцом, как дополнительно усиливающий гарантии потребителей. В технической документации к прибору, вам необходимо посмотреть гарантийный срок, установленный изготовителем (проще говоря, заводской). Очевидно, он окажется большим, чем 2 недели, которые вы можете затем прибавить и получить "общий гарантийный срок".

Требования о замене, возврате, ремонте вы можете предъявить к продавцу (куда вы обращались), либо изготовителю (его представительствам), руководствуясь ст.18, 19 ФЗ "О защите прав потребителей".

С уважением, А.М.М.

05.01.2003, 22:53
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 9 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских