Что делать, если утерян гарантийный талон и холодильник вышел из строя после 10 месяцев
Вопрос №2846569
из г. Шахунья
опубликован 01.11.2013, 22:06
опубликован 01.11.2013, 22:06
Купила холодильник 27000. чек сохранился товарный и кассовый. На нем написана гарантия 12 мес. гарантийный талон утерян. Поломка через 10 мес. возьмут в ремонт или откажут. Срочно подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обязаны принять! Исходя из пункта 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
02.11.2013, 07:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 525
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
21
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если отказывают в ремонте по гарантии при наличии договора и чека, но без гарантийного талона
Возможен ли ремонт телефона по гарантии без товарного чека, но с наличием коробки и гарантийного талона?
Сломался холодильник. Он на гарантии, но утерян чек. гарантийный талон не заполнен. Возможен ли ремонт по гарантии?
Возможно ли отдать планшет в ремонт по гарантии без гарантийного талона, но с чеком покупки?
НАДО ЛИ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ КАССОВЫЙ ЧЕК В ГАРАНТИЙНОЙ МАСТЕРСКОЙ (ремонт по гарантии) ЕСЛИ ЕСТЬ ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН.
Может ли магазин откуда купили холодильник взять на ремонт, если утерян товарный чек и гарантийный талон?
Возможность ремонта телевизора без кассового чека, но с сохранившимся гарантийным талоном
Можно ли осуществить гарантийный ремонт телевизора без талона, только по чеку?
Сломался компрессор на холодильнике, но утерян чек и гарантийный талон, возможет ли ремонт по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут