Проблемы с Автосалоном - Отказ от ремонта по гарантии или попытка вынудить клиента к платному ремонту?

Вопрос №2853999 из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.11.2013, 09:01

Отдал авто в ремонт в автосалон (загорелся чек). сказали сгорел блок управления двигателем по причине попадания влаги. Будут решать по гарантии делать или нет. машина в кредите и на гарантии (год машине все ТО пройдены). С понедельника никто не звонит поехал сам в салон, говорят пока ничего неизвестно, у них трудности с Автовазом и возможно придется ремонтироваться у другого дилера. И как я доеду до другого если машина не едет! Это вообще законно или они просто хотят чтобы я за деньги поменял? Спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Квакин Валерий Валентинович

Юрист Киров, стаж 26 лет

4.9 1920 отзывов

нарушают закон, вам в таком случае подходит ст. 18 Закона о защите прав потребителей, в частности:"невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков", так что если это условие прописанное в Законе вам подходит расторгайте договор и взыскивайте деньги, улаченные за товар, если нет,тогда просите товар аналогичный.

удачи.

04.11.2013, 09:19

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Квакин Валерий Валентинович

Юрист из города Киров, стаж 26 лет

4.9 1920 отзывов

нарушают закон, вам в таком случае подходит ст. 18 Закона о защите прав потребителей, в частности:"невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков", так что если это условие прописанное в Законе вам подходит расторгайте догофор и взыскивайте деньги, уалаченные за товар, если нет,тогда просите товар аналогичный.

удачи.

04.11.2013, 09:18

Спросить юриста