Можно ли обменять телефон, который куплен, но еще не использован?

Вопрос №2862082 из г. Барнаул
опубликован 05.11.2013, 20:12

Сегодня вот купила телефон, даже не включала ничего, лежит в карабочке, прочитав характеристику поняла что он мне немного не подходит. Можно ли его обменять?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Иванова Ксения Александровна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 5 лет

4.9 45 отзывов

Да, ст. 25 Закона о защите прав потребителя.

________________________________________________________

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

05.11.2013, 20:52

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 39 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 463 Поиск Регистрация