Куда обратиться при недоукомплектации и отсутствии монтажа аттракциона по договору с китайской компанией в Казахстане?

Посоветуйте пожалуйста куда жаловаться в такой ситуации. Мы Казахстанская компания заключили договор поставки аттракциона с китайской компанией. По договору они должны были после поставки направить своих представителей для монтажа. Однако после того как пришел товар выяснилось что он недоукомлектован, отсутствовала одна декоративная часть аттракциона в виде большого яблока. Кроме того в назначенное время никакие представители китайцев так и не приехали для монтажа. Начали им звонить, но там не отвечают, писали на эл.почту тоже не отвечают, посылали письма они доходили но ответа так и не дождались. В общем компания просто пропала. Вот теперь не знаем куда обратится что бы хоть как то заставить эту компанию доукомлектовать аттракцион и осуществить монтаж. Обращаться в суд не хотелось бы так как услуги адвоката за ведение дела в Китае примерно 10-15 тыс. долларов, а сам аттракцион стоит 22 000 и при этом в контракте не прописано что в случае суда судебные издержки возмещаются проигравшей стороной, а по законам Китая если нет этой оговорки то расходы не взыщут. Естественно подавать в суд в такой ситуации нет смысла, поэтому просим посоветовать может можно обратится в какие то другие органы Китая типа ТПП или какого нибудь агенства по лицензированию или импорту которые могут влиять на компании в Китае. Заранее спасибо.