Как жаловаться на мошенников по изготовлению окон - советы и рекомендации.

Вопрос №18608633 из г. Владивосток
опубликован 28.07.2021, 09:15

Как жаловаться на оконных мошенников? Заказали изготовление и монтаж окон, заключили договор с руководителем оконной компании на дому, внесли предоплату. Но к сожалению сразу не обратили внимание на срок, а там указана дата поступления изделия на склад, а даты монтажа нет. Прошло три месяца с момента заключения договора, компания если и выходит на связь то кормит обещаниями и отговорками. Боимся что это обман. Имя человека с кем заключали договор знаем, есть его фото. Компания из другого города. Куда нам жаловаться? Как я понимаю писать претензию на адрес компании и одновременно подавать заявление в полицию того же города где находится компания?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24485 отзывов

Здравствуйте.

Для обращения в полицию пока нет оснований. Договор Вы заключали с организацией, а оформлял его и подписывал представитель.

Поэтому претензию необходимо подавать в адрес этой организации. В претензии указывайте срок, в течение которого необходимо произвести работы. Учитывайте условие об оплате. Если внесли только часть суммы, то срок исполнения может зависеть от остальной выплаты - смотрите договор.

Если уже эти Ваши требования не будут выполнены, то тогда необходимо будет обращаться с иском в суд, можно также с жалобой в Роспотребнадзор.

С уважением.

28.07.2021, 11:04

Спасибо за дельный совет!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Юрист из города Тверь

4.2 3444 отзывa

Да, правильно думаете.

28.07.2021, 09:16

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Криухин Николай Валерьевич

Юрист из города Йошкар-Ола, стаж 25 лет

4.6 81456 отзывов

Здравствуйте.

Полиция ничем не поможет. В суд подавать.

28.07.2021, 09:16

Спросить юриста

Герасимова Наталья Вячеславовна

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 6 лет

4.8 651 отзыв

Добрый день, Александр!

Полиция вряд ли будет предпринимать какие-либо действия, это гражданско-правовые отношения.

Напишите претензию с требованием выполнить условия договора в течение, к примеру, 10 календарных дней с даты ее получения. Если не выполняют, тогда с иском в суд.

28.07.2021, 09:28

Выражаю признательность за помощь.

Спросить юриста