Как предъявить претензии по некачественному ремонту автомобиля после ДТП в автосервисе Кама-моторс, согласованному страховой компанией УралСиб?

Вопрос №2864445 из г. Березники
опубликован 06.11.2013, 11:27

Ситуация следующая: после ДТП наш страховая компания УралСиб предложила отремонтировать нашу авто в автосервисе Кама-моторс, с которым у них заключен договор. 27.08.2013 авто отогнали в указанный автосервис, 1.10.2013 было согласование по сумме ремонта (со слов отдела выплат страх. Компании). 31.10.2013 ремонт был завершён и мы нашу ласточку забрали, подписав акт приёмки. Однако уже следуя домой (ремонт делали в Перми, а живем мы в Березниках, расстояние между этими городами около 200 км), было понятно, что ремонт сделан некачественно. Подскажите, куда предъявлять претензии, в страховую или в автосервис (проблема ещё и в том, что автосервис, как я уже оговорила в другом удаленном городе), и если обращаться с исковым заявлением в суд, какие нужны документы, и кто их нам обязан предоставить (а то наша страховая уже начинает нам мозги канифолить-то не предоставляем, то на усмотрение руководства). Заранее благодарна. Ольга.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чулакова Ольга Юрьевна

Юрист Пермь, стаж 13 лет

5.0 456 отзывов

Добрый день!

Претензии следует предъявлять в страховую, поскольку оплату проводила она. Претензию нужно подавать в двух экз., на Вашем экз. пусть ставят отметку о получении (с печатью организации и подписью долж.лица).

В претензии указывайте все недостатки, которые выявились. Требуйте их устранения.

Для обращения в суд потребуется копия этой претензии, а также документы, подтверждающие, что ремонт выполнен некачественно (лучше заключение эксперта).

Если понадобится помощь - обращайтесь.

06.11.2013, 11:54

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 27 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация