Как предъявить претензии по некачественному ремонту автомобиля после ДТП в автосервисе Кама-моторс, согласованному страховой компанией УралСиб?
Вопрос №2864445
из г. Березники
опубликован 06.11.2013, 11:27
опубликован 06.11.2013, 11:27
Ситуация следующая: после ДТП наш страховая компания УралСиб предложила отремонтировать нашу авто в автосервисе Кама-моторс, с которым у них заключен договор. 27.08.2013 авто отогнали в указанный автосервис, 1.10.2013 было согласование по сумме ремонта (со слов отдела выплат страх. Компании). 31.10.2013 ремонт был завершён и мы нашу ласточку забрали, подписав акт приёмки. Однако уже следуя домой (ремонт делали в Перми, а живем мы в Березниках, расстояние между этими городами около 200 км), было понятно, что ремонт сделан некачественно. Подскажите, куда предъявлять претензии, в страховую или в автосервис (проблема ещё и в том, что автосервис, как я уже оговорила в другом удаленном городе), и если обращаться с исковым заявлением в суд, какие нужны документы, и кто их нам обязан предоставить (а то наша страховая уже начинает нам мозги канифолить-то не предоставляем, то на усмотрение руководства). Заранее благодарна. Ольга.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Претензии следует предъявлять в страховую, поскольку оплату проводила она. Претензию нужно подавать в двух экз., на Вашем экз. пусть ставят отметку о получении (с печатью организации и подписью долж.лица).
В претензии указывайте все недостатки, которые выявились. Требуйте их устранения.
Для обращения в суд потребуется копия этой претензии, а также документы, подтверждающие, что ремонт выполнен некачественно (лучше заключение эксперта).
Если понадобится помощь - обращайтесь.
06.11.2013, 11:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 969
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
75
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 474
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 401
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 084
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если автосервис требует оплаты за ремонт после ДТП, не предоставив калькуляции и стоимости работ?
То есть страховая компания считает что свои обязательства выполнила.
Потерянное авто во время гарантийного ремонта - что требовать и как действовать
Сомнения в выплаченной страховой сумме после ДТП
Возможности выигрыша суда по делу о возмещении убытков после ДТП по ОСАГО и ответственности страховой компании
Заявление о ремонте Авто от 03.03.18 - проблемы с автосервисом и игнорирование стр страховой компанией.
Как правильно действовать, если сумма выплаты по ОСАГО не покрыла ремонт автомобиля?
Автомобиль после аварии был застрахован на 3 года, но страховая компания не оплатила ремонт в автосервисе - что делать?
Выбрал выплату, но не уложился в бюджет ремонта - могу ли я аннулировать дополнительное соглашение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут