Незаконное удержание паспорта в гостинице - что делать?

Вопрос №286770 из г. Москва
опубликован 19.10.2005, 11:57

Такая ситуация: В гостинице сняли номер, на ресепшен выдали ключ и взяли в залог паспорт за находящийся "мини бар" в номере. При сдаче номера сотрудница пошла проверять его и вернувшись заявила что сломана дверь в санузел и поэтому паспорт она не вернёт или платите за дверь. Так как мы с этой дверью ничего не делали, то стали возмущаться. Это происходило в 6-30 утра и не было ни администрации, ни горнишных, ни кого кроме девушки на ресепшн, которая незнает в каком виде был номер до нашего прихода. Нам было сказанно, что при вьезде мы должны были сообщить об этом нюансе. Я поднялась посмотреть на дверь, так как ничего не видела проживая в этом номере. Оказалось что там будто откушен маленький кусочек дсп на торце двери. Это просто бред! Ни один постоялец не смог бы заметить этот нюанс незная где его искать. Паспорт нам не отдали, денег за дверь мы не заплатили. Что в данном случае я могу сделать в свою защиту? Имеют ли право держать паспорт в залоге? И как его вернуть? С уважением, Любовь.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Макрецов Олег Вячеславович

Адвокат Москва, стаж 7 лет

5.0 33 отзывa

Удерживать паспорт в залоге работники гостиницы не имеют право. В свою защиту обратитесь с заявлением в ОВД либо прокуратуру по месту нахождения гостиницы. В случае необходимости обращайтесь за помощью по тел:542-1013.

19.10.2005, 19:54

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 7 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Незаконное удержание паспорта в гостинице - что делать?

Похожие вопросы