Проблемы с заказом - неподходящие фары для а/м Citroen Evasion 2001 года выпуска
Вопрос №2868882
из г. Набережные Челны
опубликован 06.11.2013, 21:54
опубликован 06.11.2013, 21:54
Муж заказал в московском интернет-магазине фары для а/м Citroen Evasion 2001 года выпуска. В интернет магазине стоял диапазон годов выпуска машины 94-02. То есть фары для машины выпущенной с 94 по 02 год. Те же года были указаны и накладной, с которой пришли фары. А на самой коробке (упаковке) с фарами была надпись 94-98. (Жаль нельзя прислать фото) Эти фары на а/м Citroen Evasion 2001 года выпуска не подошли. Когда муж позвонил в магазин и обрисовал проблему, ему ответили: Ничем помочь не можем. Куда обратиться для того, чтобы обменяли товар или вернули деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно написать претензию, в случае отказа урегулировать вопрос мирным путем обратиться в суд с заявлением в порядке ФЗ о ЗПП
07.11.2013, 11:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
933
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Интернет-магазин отказывается принять претензию о повреждении двигателя - кому выставить иск?
Возврат товара ненадлежащего качества без фирменной упаковки - права и обязанности магазина
Задержка доставки и отказ от заказа - имею ли я право на возврат предоплаты в интернет-магазине?
Как оформить требование об уплате неустойки в интернет-магазине за несвоевременную доставку товара?
Интернет-магазин прислал постельное белье в поврежденной упаковке, подарок пришлось заменять
Отказ в возврате запчасти после обнаружения несоответствия артикула - анализ в соответствии со статьей 484 ГК РФ
Что делать, если доставленная мебель не соответствует заказу, но уже собрана?
Проблема с заказом из интернет-магазина в США - товар остановлен таможней в Чикаго. Как вернуть деньги или получить товар?
Проблема с ненадлежащей упаковкой товара - кто несет ответственность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут