Проблемы с изготовлением межкомнатных дверей - можно ли отказаться от заказа и вернуть предоплату?

Вопрос №2869529 из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.11.2013, 00:44

3 сентября оформила заказ на межкомнатные двери 6 штук, срок изготовления 1 месяц с предоплатой в 50 процентов. 5 октября поехала смотреть - двери нашла дефект - места стыка полотна с торцом не прокрас. Двери белые из ламинатина. Этот дефект вижу только в области врезания замка. Договорились что переделают в течении месяца. Сегодня отзвонились, думала что двери готовы, оказываются только сегодня эти дефекты признали за брак, опять ждать 1 месяц, Живем в отремонтированной квартире с сентября вообще без межкомнатных дверей (4 человека), без дверей в туалете, без дверей в ванной. Могу ли я отказаться от заказа и вернуть свою предоплату? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сарлыбаев Рафкат Фиргатович

Юрист Уфа, стаж 10 лет

5.0 53 отзывa

Потребовать можете, однако предлагаю сначала взвесить последствия и затраты времени и сил в случае отказа продавца от возврата.

Обычно продавцу для ускорения и оперативности достаточно правильно заявленной угрозы расторжения договора и требования о возврате аванса . Можно ещё и скидку выбить. Только общаться необходимо с руководством. Можно к разговору привлечь организацию по защите прав потребителей или юриста.

Успехов Вам.

07.11.2013, 01:39

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 55 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59