Размышляющая на судебные действия - Что делать, если швея испортила шубу и отказывается возместить ущерб?

Пришла к швее надомнице с шубой для того, чтобы перешить воротник. Она же мне наговорила, что нужно чуть ли не всю шубу перешивать, и как она на мне ужасно сидит. В общем, я согласилась на её уговоры (это всё таки мнение мастера с двадцатилетним стажем, так я думала на тот момент, начитавшись отзывов о ней в интернете). В итоге она мне перешила не только воротник, но и переделала плечи, рукава и бока шубы. Когда я пришла забирать шубу, увидела, что она практически всё испортила, я ей естественно высказала недовольство выполненной ею работы, на что она ответила, что всё может вернуть в первоначальное состояние, т.е пришить все обрезки на место. Я отказалась, т.к больше не было никакого желания доверять такому мастеру что-либо перешивать. Отдала деньги за работу и ушла. Дома, хорошо рассмотрев шубу, я поняла, что носить её уже невозможно, она стала на размер меньше и выглядела на мне ужасно. Я позвонила швее, потребовала вернуть деньги за работу, как ни странно, она сразу согласилась и вернула 70% от оплаченной мною суммы. Далее я показала шубу в три скорняжных ателье, во всех трёх мне сказали, что все работы выполнены не по технологии и везде отказались что-либо переделывать, т.к это невозможно. Сейчас шуба на экспертизе. Хотелось бы узнать, стоит ли в моём случае подавать в суд на швею, требовать чтобы она возместила стоимость шубы. Ни договора, ни квитанции она не выдавала. У меня есть только запись телефонного разговора, где она называет вид работ и цены за работы которые я оплатила. Обрезки от шубы, тоже находятся в экспертизе. Также мне известно что она занимается этой незаконной предпринимательской деятельностью на протяжении четырёх лет. И есть ещё один человек, готовый выступить на суде в качестве свидетеля, которому она тоже испортила шубу.