Отказ от покупки после внесения изменений - правильный подход и возможные риски
Вопрос №9459028
из г. Барнаул
опубликован 20.01.2016, 17:41
опубликован 20.01.2016, 17:41
Ситуация у меня такая. Купила шубу, оплатила покупку через карту, после полной оплаты мне мастера при магазине замерили рукава, чтобы их обрезать под меня. Оставила им шубу на переделку. Но потом поняла, что все же поторопилась и я не хочу эту шубу, а хочу другую. Утром следующего дня звоню им, говорю, что возвращаю шубу, а мне в ответ, что она уже не подлежит возврату, так как мастер уже все обрезал и шуба ждет меня в магазине. На каком основании они мне отказывают? Говорят что-то про внесение изменений в шубу, что возвращать я ее уже буду не такой, какой купила. Но я ничего такого в интернете не нашла. Везде пишут, что я могу им ее вернуть в 14 дней. Они меня обманывают, чтобы не возвращать мне деньги? А еще говорят, что у них камеры в магазине и там все заснято как я сама после покупки прошу убрать рукава. Это они мне сказали на мои слова о том что я не подписала никаких бумаг на обрезание рукавов. Что мне делать? Я не хочу забирать эту шубу, а они мне говорят, что только шубу забирать, денег они не вернут, это не брак и вещь уже переделали. Помогите, пожалуйста, действительно существует такой закон? Или мне в суд идти?
Спасибо тем, кто ответит!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам верно говорят.
Как говорил не без известный герой фильма: "Вы же сначала купили, а потом женились".
Так и здесь Вы же шубу сначала купили, а уже потом переделали по себя и суд Вам не поможет.
20.01.2016, 18:18
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 36 минут
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.8
2 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 033
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 084
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если при покупке обнаружилась дефектная шуба?
Проблемы с размером и дополнительные швы - компенсации, которые можно потребовать от ателье
Есть ли какой-то документ, на который можно сослаться, чтоб вернуть шубу в магазин.
Отказ магазина принять обратно подрезанную шубу вызвал вопросы о правомерности и возможности возврата денег.
Можно предложить следующий заголовок:\nВозможность вернуть шубу с обрезанными рукавами
Могу ли я вернуть купленную в рассрочку шубу, если уже срезали чипы и бирки, а чек утерян?
Вопросы о гарантии и возврате шубы без товарного чека - как действовать?
Возврат норковой шубы с оторвавшейся петелькой и проблемой холода - возможен ли возврат в магазин и возврат денег?
Возврат шубы в течение 14 дней - некачественный товар или измененный размер?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут