Могу ли я потребовать возврата денежных средств за сотовый телефон, который не понравился мне по функционалу и продавец не предоставил консультацию и не заполнил гарантийный талон?
Вопрос №2879663
из г. Москва
опубликован 08.11.2013, 19:24
опубликован 08.11.2013, 19:24
3 дня назад приобрел сотовый телефон... но он не понравился мне по функционалу а продавец не дал ни какой консультации и!внимание! Не заполнил гарантийный талон... могу ли я потребовать возврата денежных средств или закон не на моей стороне?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Закон на вашей стороне. Обязаны принять и вернуть там деньги.
08.11.2013, 19:33
Оценка автора вопроса:
скажите а на что ссылаться? в магазине сказали что возврату и обмену этот товар не подлежит
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Возврат качественного телефона возможен только если Вас ввели в заблуждение при покупке или не предоставили необходимую информацию о товаре см. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Наличие или отсутствие гарантийного талона в данном случае не играет никакой роли.
08.11.2013, 19:39
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 719
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 937
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8
95
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.2
4 295
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли потребовать замену телефона или возврат денег
Недовольство качеством фотографий на новом сотовом телефоне - возможность возврата или обмена товара?
Как требовать чек и заполнение гарантийного талона при покупке телефона в кредит?
Проблемы с возвратом дивана и возвратом денежных средств в магазине Много мебели
Возможно ли вернуть неисправный сотовый телефон в магазин и получить деньги назад после 7 дней покупки?
Возможен возврат денежных средств за сломанный телефон без чека и гарантийного талона?
Продавец отказывается заменить неисправный телефон - что делать и какие права у покупателя?
Возможности возврата денег за сломанный сотовый телефон с кассовым чеком и гарантийным талоном
Можно ли потребовать возврат денежных средств за сотовый телефон, который долго не был отремонтирован в сервисном центре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут