Пришел за деньгами в свою компанию, они заявляют, что вернут только 90% от стоимости, а 10% - это их комиссия.
Вопрос №288509
из г. Омск
опубликован 25.10.2005, 16:25
опубликован 25.10.2005, 16:25
Как действовать в следующей ситуации.
Заказал путевку у туристической компании на конный поход, эта компания организовывала походы через другую фирму, как посредник. За день до выезда мне фирма-организатор похода, не моя, сообщает, что поход не состоится по причине очень плохой погоды, и деньги, заплаченные за меня моей компанией, вернут в полном размере.
Пришел за деньгами в свою компанию, они заявляют, что вернут только 90% от стоимости, а 10% - это их комиссия. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Виталий!
За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в ПОЛНОЙ сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
Таким образом, Вы имеете право еще и на взыскание с турфирмы неустойки и
возмещение компенсации морального вреда.
Перед обращением в суд не забудьте направить претензию в адрес фирмы.
С уважением
29.10.2005, 09:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 дня
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8
7 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 950
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
533
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возникновение долга и конфликт между компаниями - раскрытие коммерческой тайны и возможные последствия
Фирма столкнулась с мошенничеством при покупке светодиодного экрана - подмена компании и бракованное изделие.
Потерянный товар при отправке транспортной компанией - что делать?
Как правильно сформировать договор займа между компанией А и компанией С, учитывая платежи компании А через компанию В?
Как обезапасить себя от возможного возложения финансовых рисков и ответственностей фирмы Х на меня?
Возможные последствия увода клиентов из страховой компании в отпуске - увольнение и обвинение в разглашении коммерческой тайны
Можно ли подать иск о правоприемственности на компанию, директором которой является тот же человек?
Отказ работодателя оплачивать медицинские посещения беременной сотрудницы на 19 неделе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут