Отключение газа в частном доме с полным комплектом документов - нарушение прав потребителей или законно?

Вопрос №2890349 из г. Бор
опубликован 11.11.2013, 12:19

Частный дом, куплен по договору подряда на строительство, подключение газа включено в подряд. Всё включили, документы все на руках, а именно: Договор на поставку газа, договор на обслуживание внутридомового оборгдования, абонентская книжка, счёт за первый месяц, оплата за него. Потом вдруг просто выключили газ, и всё. Оказалось, что подрядчик, который осуществлял общую врезку, что-то там сделал неправильно, и общее подключение всего посёлка незаконно. Но по какой-то ошибке 2-м домам успели выдать полный комплект документов. В связи с этим законно ли отключение именно нас, как добросовестных потребителей со всеми документами и оплатами, или важнее, что где-то там до нас есть несанкционированная врезка, и все обязательства Межрегионгаза по обеспечению бемперебойной поставки газа, описанные в нашем с ними договоре, не имеют никакого значения? Жильё единственное, 2 несовершеннолетних ребёнка с нами живут.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

В вашем случае вы имеете право обратиться в суд на подрядчика.

Согласно п.п. 3, 4 ст. 723 ГК РФ Ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работы.

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Условие договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика.

11.11.2013, 12:29

Отступлений от договора подряда нет, в чём и дело... Газ подключили, и его даже 2 месяца подавали и брали за него деньги. Все документы на руках на газ. Подрядчик как бы и не виноват - он всё сдал. Это в газовых службах, как понял, накосячили, выдав нам все документы, их в природе не должно было появиться. Они просто почему-то перед этим не проверили все подключения...

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 723. Ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работы

Макарова Валентина Александровна

Юрист из города Тамбов, стаж 21 год

5.0 244 отзывa

Уважаемый Вадим, Вам необходимо обратиться в прокуратуру Вашего района с жалобой на действия Межренгионгаза, тем более все необходимые документы на предоставление услуги у Вас имеются. Обратитесь также с письменным заявлением к Межрегионгазу, как ко второй стороне заключенного договора, и потребуйте его исполнения. Вы не должны отвечать за неправильную врезку подрядчика. Кроме того, Вы оплатили за оказанную услугу-поставку газа, то есть на лицо невыполнение договора второй стороной.

Также Вы можете в судебном порядке потребовать от второй стороны выполнения условий договора.

11.11.2013, 12:24

Хм... Видимо, некорректно сам сформулировал вопрос... Дело в том, что все вышеперечисленные действия были сделаны - все Претензии и заявления с пометками о вручении поданы. Проблема в том, что ноябрь на дворе, в доме нет тепла, горячей воды и возможности приготовить пищу. А этот вопрос по всем заявлениям решается месяцами. А вот ускорить решение вопроса невозможно никак? Просто если авария газовая, то её решают круглосуточно и часами. А тут никто не шевелится вообще... То есть суть вопроса главная вот в чём: есть ли более скоростные варианты, или нет? И второе: если когда-то по суду будет доказано, что Межрегионгаз был неправ, он вообще мне по закону что-то может быть должен за такое?

Спросить юриста