Обратилась в администрацию организации, ответ такой же, сказали писать претензию вышестоящему юридическому лицу.

Вопрос №290726 из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.11.2005, 15:18

Мобильный телефон Siemens C62, дважды во время гарантийного срока был в ремонте, последний раз выдали акт "о невозможности ремонта силами сервис-центра, телефон подлежит замене в торгующей организации". Эта модель снята с продажи, а, поскольку, кассовый и товарный чеки утеряны, то магазин предлагает возместить стоимость товара на сег. день, что составляет 60% от первоначально уплаченной. А полную сумму ТОЛЬКО при наличии чека. Обратилась в администрацию организации, ответ такой же, сказали писать претензию вышестоящему юридическому лицу. Правомерна ли моя претензия (я прошу выплатить мне полную стоимость товара, уплаченную мной, либо заменить товар на аналогичный) при отсутствии чеков?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матюшенко Андрей Михайлович

Юрист Санкт-Петербург, стаж 15 лет

5.0 14 отзывов

При отсутствии чеков Вам необходимо доказать, что данный товар приобретался именно у этого юридического лица.

Как Вы это будете делать?

Если сможете это доказать, то можно истреюовать всю сумму. Если нет, то соглашайтесь на то, что дают.

03.11.2005, 18:19

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 день

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Обратилась в администрацию организации, ответ такой же, сказали писать претензию вышестоящему юридическому лицу.

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы