Проблемы после гарантийного ремонта - ждать помощи от сервисного центра или самому искать решение?
Вопрос №2912951
из г. Краснодар
опубликован 14.11.2013, 21:40
опубликован 14.11.2013, 21:40
28.02.13 мне делали ремонт ноутбука по гарантии (замена материнской платы - заводской брак), после этого у меня windows стал не лицензированным, у них на стене есть распечатка, что ремонт может вызвать сбой ОС. требуется переустановка (не заново, а поверх - типа обновить). эта процедура простая для программистов, но я этого делать не умею. Они отказались сделать это бесплатно, а платно 950 руб. правда ли, что они не обязаны это исправлять? Все-таки это случилось по их вине.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер!Вам необходимо сделать экспертизу, и если она покажет что это случилось по их вине, то они обязаны устранить данную неполадку.
14.11.2013, 22:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 44 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
21
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как мне быть это опять заводский брак, что можно сделать и куда следует обратиться
Какая должна быть гарантия у ноутбука после замены материнской платы и жесткого диска по гарантии? На замененные детали?
Возможно ли отказаться от ремонта и требовать возмещения средств у продавца после поломки смартфона?
Проблемы с ноутбуком после ремонта - отказ в возврате денежных средств за некачественный ремонт
Вопрос о возврате замененной материнской платы при гарантийном ремонте ноутбука
Как мне быть это опять заводский брак, что можно сделать и куда следует обратиться
Необходимое действие при обнаружении неправильно установленной материнской платы в ноутбуке после ремонта
Проблемы с гарантией - Как отсутствие коробки от ноутбука может повлиять на замену?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут