Проблемы после гарантийного ремонта - ждать помощи от сервисного центра или самому искать решение?
Вопрос №2912951
из г. Краснодар
опубликован 14.11.2013, 21:40
опубликован 14.11.2013, 21:40
28.02.13 мне делали ремонт ноутбука по гарантии (замена материнской платы - заводской брак), после этого у меня windows стал не лицензированным, у них на стене есть распечатка, что ремонт может вызвать сбой ОС. требуется переустановка (не заново, а поверх - типа обновить). эта процедура простая для программистов, но я этого делать не умею. Они отказались сделать это бесплатно, а платно 950 руб. правда ли, что они не обязаны это исправлять? Все-таки это случилось по их вине.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер!Вам необходимо сделать экспертизу, и если она покажет что это случилось по их вине, то они обязаны устранить данную неполадку.
14.11.2013, 22:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 44 минуты
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 598
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как мне быть это опять заводский брак, что можно сделать и куда следует обратиться
Какая должна быть гарантия у ноутбука после замены материнской платы и жесткого диска по гарантии? На замененные детали?
Возможно ли отказаться от ремонта и требовать возмещения средств у продавца после поломки смартфона?
Проблемы с ноутбуком после ремонта - отказ в возврате денежных средств за некачественный ремонт
Вопрос о возврате замененной материнской платы при гарантийном ремонте ноутбука
Как мне быть это опять заводский брак, что можно сделать и куда следует обратиться
Необходимое действие при обнаружении неправильно установленной материнской платы в ноутбуке после ремонта
Проблемы с гарантией - Как отсутствие коробки от ноутбука может повлиять на замену?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут