2. Егор пишет о том, что все телефоны он отправляет на экспертизу в сервисный центр.

Ирина Страна: Россия город: Иваново

Ну, прежде всего необходимо обратить внимание, и Вы это правильно заметили, на заинтересованность предпринимателя. Другого и не должно было услышать.

Согласен,что телефон не внесен в ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ЗАМЕНЕ ПОДЛЕЖАТ

УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ. Это хитрость продавца, как правило они вывешивают у себя подобного рода информацию, ссылаясь на другой не относящийся к этому нормативный акт - Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, где в п.1 телефонные аппараты поименованы как технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.А что касается так называемой экспертизы, проводимой продавцом, Вы вправе отказаться от нее и провести техническую проверку в независимом сервисном центре или ЛСЭ. По Вашему ходатайству товароведческую экспретизу может назначить суд в рамках судебного рассмотерния спора.

С уважением

Манин Владимир Петрович

профессиональный практикующий юрист

153000, г. Иваново, ул. Красной Армии, 5

раб. 410094 e-mail:vmanin@i1.ru дом. 297615

Юридическая консультация

“В а ш е п р а в о”