Задано вопросов 9, из них VIP - 2
Бузулук, 15.11.2013, 20:38

Выпроводили из торгового центра за разговор по телефону - где жаловаться на администратора?

Вопрос №2918161 из г. Бузулук
опубликован 15.11.2013, 20:38
Меня сегодня выпроводили из торгового центра за то, что я разговаривала по телефону. У них, видите ли, не переговорный пункт и если я хочу поговорить, то должна выйти на улицу. Куда мне нужно пожаловаться чтобы продавца хоть как то наказали? Она же является и администратором торгового центра.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обращаться к директору магазина. письменно и требовательно

Как правило, руководители реагируют на жалобы покупателей на поведение своих работников положительно.

Роспортебнадзор вам НЕ поможет. а уж тем более проверки проводить. . Не царское это дело. Получите отписку..

15.11.2013, 21:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Закон Российской Федерации N 2300-1 от 07.02.1992 г. "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Поскольку ввиду того, что Вас выгнали из магазина Вы были лишены возможности получить информацию о продаваемом товаре, а также лишены возможности приобрести товары, Вы можете обратиться с жалобой в Упрвление Роспотребнадзора по Оренбургской области. Они должны провести проверку.

Вот только они никогда не признаются что это делали.

15.11.2013, 20:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских