Возможность возврата люстры в магазин после 10 дней с момента покупки из-за непредвиденных особенностей

Вопрос №2923297 из г. Москва
опубликован 17.11.2013, 09:46
Могу ли я сдать обратно в магазин люстру, купленную 10 дней назад? Причина-при покупке не обратила внимания что все пять плафонов включаются сразу, а у меня 2-й выключатель.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Елена! В данном случае вы можете обменять товар.

17.11.2013, 09:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Можете обменять. Согласно ст. 25 ЗоЗПП потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

17.11.2013, 09:55

ст25 Закона дает право на обмен товара и только при невозможности обмена расторжение договора купли-продажи

В магазине может не найтись треьуемого Вам для замены товара по форме фасону или расцветке!!!!!

17.11.2013, 10:29

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских