Возможность возврата денег за некачественный ноутбук - правовые аспекты и последующие шаги
17.11.2013, 13:13 • г. Тосно
Я купила ноутбук 24.11.2012 г. До истечения гарантийного срока он сломался (не включается). 03.11.2013 г. я обратилась в магазин с требованием замены. Мне отказали и предложили ремонт. От ремонта я отказалась и написала повторную претензию с требованием вернуть деньги. Мне позвонили из магазина и снова предложили ремонт и предупредили, что скоро заканчивается гарантийный срок 24.11.2013 г., после которого даже не отремонтируют бесплатно ноутбук, а деньги не вернут тем более. Вправе ли я вернуть деньги за некачественный товар? Какие мои дальнейшие действия?
Соглашайтесь на гарантийный ремонт. Неисправность и в самом деле может быть пустяковой.
Имеете конечно. Это дозволено Вам по закону по Вашему выбору. Но еще зависит от характера выявленного недостатка.
Такой недостаток не является существенным - именно из толкования смысла закона.
Напишите мне лично!
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 453 Поиск Регистрация