Потеря паспорта и возникновение задолженности - попросите помощи в разрешении ситуации

Вопрос №2924749 из г. Москва
опубликован 17.11.2013, 16:38

Не знаю к кому обратиться и что делать, помогите пожалуйста! В конце октября 2012 года я потеряла паспорт и написала об этом заявление в полицию, а в сентябре этого года мне начали приходить письма из банка ОАО МТС банк с просьбой погасить задолженность. Кредит был оформлен 30 ноября 2012 года, но на тот момент паспорт был утерян. Я привезла справку из своего ОВД, подтверждающую мои слова в банк. Теперь звонят из коллекторского агентства и требуют погасить долг или писать заявление в полицию о том, что кто-то оформил кредит по моим документам, но ведь уже год прошел, никто искать не будет этих мошенников. Если может кто-нибудь помочь, откликнитесь! Заранее благодарна.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сычанова Мария Павловна

Юрист Сосновый Бор, стаж 10 лет

5.0 99 отзывов

Оксана! Самое главное в Вашей ситуации успокоится и никого не бояться. К вам никто никаких претензий предъявить не сможет, а если предъявят при наличии справки из ОВД об утере паспорта, дело в суде банком будет проиграно.

Для упрочнения своей позиции пошлите почтой с уведомлением и описью вложения в банк справку из ОВД, чтобы в суде они не могли сказать о том, что не знали об этом.

Если будут тревожить из банка или тем более коллекторы пригрозите, что обратитесь в полицию с заявлением по факту вымогательства. Если телефонный терроризм не прекратится - так и поступите.

17.11.2013, 16:50

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 8 минут

8 800 505-91-11

Оксана, такие случаи встречаются достаточно часто, и если Вы кредит не брали, то иск можно предъявлять к банку. Если нужна помощь, обращайтесь, оставлю Вам номер телефона нашего сотрудника, у которого было достаточно не мало подобных дел. Он сможет Вам помочь.

17.11.2013, 16:46

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста