Проблема с гарантией - Не могу дозвониться в сервисный центр, требую помощи от магазина и решения проблемы
Вопрос №2930110
из г. Иваново
опубликован 18.11.2013, 16:49
опубликован 18.11.2013, 16:49
Помогите, пожалуйста, сломался холодильник на гарантии, обратилась в магазин, мне дали номер телефона горячей линии сервисного центра, но туда дозвониться не могу (при чем в интернете пишут, что ни кто не может до них дозвониться сбрасывают), а время идет, могу ли я требовать от магазина, чтобы они сами обращались туда, и оставляли запрос на вызова мастера тоже сами? И что делать, если мастер не придет в течении месяца?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ваше дело направить письменную претензию продавцу с изложением Ваших требований. После получения данного требования продавцом гарантийный срок приостанавливается. В случае невыполнения Ваших требований обращайтесь за защитой в суд. Будут проблемы-обращайтесь....
18.11.2013, 18:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
208
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
250
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 059
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 095
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с холодильником из Эльдорадо - невозможность дозвониться по горячей линии. Можно ли требовать обмена или возврата денег?
Холодильник купленный в ноябре 2013 года сломался, но магазин отказывается вернуть деньги
Ответственность и обязанности мастера при ремонте сломанного холодильника Nord с проблемой неотключающегося компрессора
Вопрос оплаты ремонта холодильника при наличии дополнительной гарантии от магазина
Как решить проблему с гарантией на сломанный диван - отсутствие мастера и отказ службы сервиса
Несертифицированный мастер сломал компрессор LG - возможность оспорить отказ в гарантии
Невыполненная услуга - как вернуть деньги за вызов мастера и подключение газовой плиты в магазине?
Не соблюдена гарантия на компрессор холодильника Liebherr - кто прав?
Что делать, если сломался холодильник на гарантии и мастер может приехать только через 2 недели?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут