Проблема с гарантией - Не могу дозвониться в сервисный центр, требую помощи от магазина и решения проблемы
Вопрос №2930110
из г. Иваново
опубликован 18.11.2013, 16:49
опубликован 18.11.2013, 16:49
Помогите, пожалуйста, сломался холодильник на гарантии, обратилась в магазин, мне дали номер телефона горячей линии сервисного центра, но туда дозвониться не могу (при чем в интернете пишут, что ни кто не может до них дозвониться сбрасывают), а время идет, могу ли я требовать от магазина, чтобы они сами обращались туда, и оставляли запрос на вызова мастера тоже сами? И что делать, если мастер не придет в течении месяца?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ваше дело направить письменную претензию продавцу с изложением Ваших требований. После получения данного требования продавцом гарантийный срок приостанавливается. В случае невыполнения Ваших требований обращайтесь за защитой в суд. Будут проблемы-обращайтесь....
18.11.2013, 18:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 915
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с холодильником из Эльдорадо - невозможность дозвониться по горячей линии. Можно ли требовать обмена или возврата денег?
Холодильник купленный в ноябре 2013 года сломался, но магазин отказывается вернуть деньги
Ответственность и обязанности мастера при ремонте сломанного холодильника Nord с проблемой неотключающегося компрессора
Вопрос оплаты ремонта холодильника при наличии дополнительной гарантии от магазина
Как решить проблему с гарантией на сломанный диван - отсутствие мастера и отказ службы сервиса
Несертифицированный мастер сломал компрессор LG - возможность оспорить отказ в гарантии
Невыполненная услуга - как вернуть деньги за вызов мастера и подключение газовой плиты в магазине?
Не соблюдена гарантия на компрессор холодильника Liebherr - кто прав?
Что делать, если сломался холодильник на гарантии и мастер может приехать только через 2 недели?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут