Что делать при отказе банка в реструктуризации кредитной карты - рассмотрение альтернативных действий

Вопрос №2930860 из г. Тольятти
опубликован 18.11.2013, 19:16

Question

Как лучше поступить, если образовался долг по кредитной карте. Письмо в банк направлено с просьбой о реструктуризации. Банк отказал. В суд подавать банк не хочет. Все платежи, которые я по возможности вношу, в первую очередь уходят на оплату штрафов и процентов. Как выйти из замкнутого круга? Самой инициировать подачу иска в суд? Основание? На сколько я знаю, факт отсутствия достаточного количества денежных средств не является основанием в суде для расторжения договора со мной, как заемщика. Благодарю заранее за ответ. С уважением, Татьяна.

Филюк Владимир Павлович · Accepted Answer

Вы или ваш адвокат (представитель) вправе сами подать в суд иск о расторжении договора. Основания для расторжения договора указаны в ГК РФ и самом договоре с банком. 
          Конкретный пункт договора, на который можно сослаться в иске, Вы можете найти сами или Вам найдет адвокат. Вы сами указали, что договор уже нарушен. 
       Банк может ждать 2 года 11 месяцев и 29 дней, чтобы Ваша сумма долга и процентов была еще больше, а потом подать иск в суд.
          Если иск подадите Вы, то договор будет расторгнут, Вы должны будете погасить долг и проценты на день принятия решения суда. а дальнейшего начисления процентов не будет.

Антюхин Алексей Владимирович · Answer

Согласно ст. 319 ГК РФ Очередность погашения требований по денежному обязательству

Сумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, при отсутствии иного соглашения погашает прежде всего издержки кредитора по получению исполнения, затем - проценты, а в оставшейся части - основную сумму долга.

В данном случае действия банка правомерны. Вам необходимо лишь внимательно изучить кредитный договор на предмет нарушения прав потребителя, например если имеются не законные комиссии в данном случае вы можете обратиться с исковым заявлением в суд. Изучите внимательно ваш кредитный договор, либо обратитесь очно к юристу с кредитным договором для анализа.

Петров Дмитрий Николаевич · Answer

Необходимо ознакомиться с договором и историей платежей, вполне возможно, судебной перспективы по Вашему делу у банка нет, о чем можно будет его уведомить и платежи по кредиту прекратить.

Елисеев Игорь Викторович · Answer

Добрый вечер, Татьяна! Вам необходимо явиться в офис кредитного учреждения (банка) и написать заявление о закрытии открытого на Ваше имя лицевого счета, с которым связана Ваша кредитная карта. Подав такое заявление, Вы "заморозите" рост штрафных санкций и спокойно будете гасить оставшуюся сумму.

Что делать при отказе банка в реструктуризации кредитной карты - рассмотрение альтернативных действий

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Влияет ли написанное заявление на выдачу кредитной карты на решение суда относительно просроченных выплат

Отказ банка в реструктуризации - основание для иска на расторжение договора?

Банк подал иск к наследникам заемщика по кредитной карте. Ждать суда или платить сразу? Как снизить сумму задолженности?

Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка

Банк списал деньги с моей кредитной карты по запросу судебных приставов - что делать?

Возможности банка требовать двойной платеж по кредитной карте и его влияние на расторжение договора в суде

Как выйти из задолженности по кредитной карте Сбербанка в 100 000 рублей - Расторжение договора

Правомочия банка при взыскании долга по кредитной карте у заемщика, оплатившего долг по кредитному договору

Судебный вопрос - признается ли договор об уступке прав недействительным, осуществляемым Коллекторским агентством?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59