Проблема с отходящей панелью у нового телефона - компания отказывается считать это браком и предлагает платный ремонт
Вопрос №2935837
из г. Владимир
опубликован 19.11.2013, 15:54
опубликован 19.11.2013, 15:54
У телефона стала отходить панель. Купили его в сентябре. Пошли в магазин, на что нам сказали что компания не считает это браком и сделать ремонт можно только за деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
телефон входит в перечень технически сложных товаров и обменять его возможно только при обнаружении существенных недостатков.
Таким образом,Вам отказали правомерно.
19.11.2013, 15:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 744
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец настаивает на том, что повреждения уже были в момент сдачи телефона на ремонт.
Возможность вернуть телефон по гарантии на ремонт или получить аналогичный товар - что выбрать?
Проблема с отходящим экраном у сотового телефона - как обменять или вернуть деньги?
Проблемы с телефоном - перестала работать панель, а затем микрофон. Возможность замены или возврата денег?
Как вернуть деньги или поменять на новый телефон с проблемной панелью в рамках гарантии?
Спор о правомерности отказа магазина в замене сотового телефона
Проблемы с сотовым телефоном - отказ продавцов в замене или возврате денег по гарантии
Как вернуть деньги за телефон с заводским браком, отказ от проверки качества и неудачный ремонт
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут