Проблема с отходящей панелью у нового телефона - компания отказывается считать это браком и предлагает платный ремонт
Вопрос №2935837
из г. Владимир
опубликован 19.11.2013, 15:54
опубликован 19.11.2013, 15:54
У телефона стала отходить панель. Купили его в сентябре. Пошли в магазин, на что нам сказали что компания не считает это браком и сделать ремонт можно только за деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
телефон входит в перечень технически сложных товаров и обменять его возможно только при обнаружении существенных недостатков.
Таким образом,Вам отказали правомерно.
19.11.2013, 15:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Владимире
Составление претензии на возврат товара
20
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
20
Судебная защита прав потребителей
20
Составление заявления на возврат товара
19
Возмещение расходов по устранению недостатков
18
Возврат некачественного товара
18
Составление письма о замене товара на аналогичный
18
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
18
Возврат бракованного товара
18
Замена товара
18
Возврат технически сложного товара
18
Устранение недостатков товара
18
Похожие вопросы
Продавец настаивает на том, что повреждения уже были в момент сдачи телефона на ремонт.
Возможность вернуть телефон по гарантии на ремонт или получить аналогичный товар - что выбрать?
Проблема с отходящим экраном у сотового телефона - как обменять или вернуть деньги?
Проблемы с телефоном - перестала работать панель, а затем микрофон. Возможность замены или возврата денег?
Как вернуть деньги или поменять на новый телефон с проблемной панелью в рамках гарантии?
Спор о правомерности отказа магазина в замене сотового телефона
Проблемы с сотовым телефоном - отказ продавцов в замене или возврате денег по гарантии
Как вернуть деньги за телефон с заводским браком, отказ от проверки качества и неудачный ремонт
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут