Проблема с отходящей панелью у нового телефона - компания отказывается считать это браком и предлагает платный ремонт
Вопрос №2935837
из г. Владимир
опубликован 19.11.2013, 15:54
опубликован 19.11.2013, 15:54
У телефона стала отходить панель. Купили его в сентябре. Пошли в магазин, на что нам сказали что компания не считает это браком и сделать ремонт можно только за деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
телефон входит в перечень технически сложных товаров и обменять его возможно только при обнаружении существенных недостатков.
Таким образом,Вам отказали правомерно.
19.11.2013, 15:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 161
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 963
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 051
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 814
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец настаивает на том, что повреждения уже были в момент сдачи телефона на ремонт.
Возможность вернуть телефон по гарантии на ремонт или получить аналогичный товар - что выбрать?
Проблема с отходящим экраном у сотового телефона - как обменять или вернуть деньги?
Проблемы с телефоном - перестала работать панель, а затем микрофон. Возможность замены или возврата денег?
Как вернуть деньги или поменять на новый телефон с проблемной панелью в рамках гарантии?
Спор о правомерности отказа магазина в замене сотового телефона
Проблемы с сотовым телефоном - отказ продавцов в замене или возврате денег по гарантии
Как вернуть деньги за телефон с заводским браком, отказ от проверки качества и неудачный ремонт
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут