Срок возврата денежных средств при расторжении договора на оказание тур услуг по инициативе турфирмы и отмене рейсов авиаперевозчика

Вопрос №2935932 из г. Казань
опубликован 19.11.2013, 16:03
Каков срок возврата денежных средств при расторжении договора на оказании туруслуг по инициативе турфирмы? Конкретнее, авиаперевозчик отменил все рейсы на дату нашего выезда, в результате Туроператор должен вернуть деньги турфирме, а последняя, в свою очередь нам, - туристам. Вопрос: когда?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

С момента расторжения договора на оказание туристических услуг (вне зависимости от того, по чьей инициативе это произошло) все обязательства сторон по нему, связанные с реализацией туристического продукта, прекращаются (пункт 2 статьи 453 Гражданского кодекса РФ). Между тем, на стороне туристического агентства, в случае получения предоплаты, возникает обязательство по возврату денежных средств.

Из содержания статьи 314 Гражданского кодекса РФ, регулирующей срок исполнения обязательств, усматривается, что этот срок устанавливается соглашением сторон, и в этом случае деньги должны быть возвращены либо в день, строго определенный соглашением сторон, либо в любой день в течение этого срока.

Может случиться и так, что конкретный срок соглашением сторон не устанавливается, и тогда статья 314 Гражданского кодекса РФ предписывает, что обязательство должно быть исполнено в так называемый разумный срок с момента его возникновения. Разумный срок - категория оценочная и может зависеть от ряда обстоятельств (размер суммы, подлежащей возмещению, причины, по которым она возвращается и т.д.).

Резюмируя сказанное, можно отметить, что законодательство сроков возврата не устанавливает, срок устанавливается соглашением сторон, а при отсутствии такового - деньги должны быть возвращены в разумный срок, зависящий от конкретных, отдельно взятых в Вашем случае обстоятельств.

19.11.2013, 16:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за столь оперативный ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 36 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 827 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 293 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 444 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 994 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 742 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 458 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 245 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 99 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 345 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 971 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5 322 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 523 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 285 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 209 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 735 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 882 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 439 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 164 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 94 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 593 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 351 отзыв
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 724 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 820 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских