Права потребителя - Как получить замену или возврат средств за неисправный сотовый телефон в кредит?
опубликован 20.11.2013, 01:22
Мой муж купил мне в подарок сотовый тел. в кредит 18.08.2013 г. не прошло и двух месяцев он у меня сломался,4 октября отнесли в ремонт... сегодня 45 дней тел. они не возвращают.. говорят ждать еще 3 дня... имею я право потребовать аналогичный товар или возврат денег... и в какие сроки?
Здравствуйте, Дарья! Да, Вы имеете право потребовать возврата денег. Возврат денег должен быть произведен не позднее 10 дней с момента заявления соответствующего требования. Если потребуется помощь в решении данного вопроса, в т.ч. в судебном порядке - обращайтесь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - Как потребовать возврата стоимости планшета после нескольких поломок
Как поступить, если купленные в магазине боты для мотокросса вышли из строя через 14 дней после покупки
Сейчас он сломался, в магазине говорят что только ремонт.
Как потребовать замену сломанного телефона без ремонта в салоне связи Евросеть?
Могу ли я требовать возврата денег за сломанный сотовый телефон?
Возможно ли получить полный возврат денежных средств за сломанный телефон без ожидания ремонта?
Проблема с поломкой утюга - магазин отказывается вернуть деньги или заменить товар?
Права потребителя при третьем ремонте планшета на гарантии и проблемах с аккумулятором
На ремонте мой сотовый находился 51 день, могу я потребовать деньги за сотовый?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут