Права потребителя - Как получить замену или возврат средств за неисправный сотовый телефон в кредит?
Вопрос №2938894
из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.11.2013, 01:22
опубликован 20.11.2013, 01:22
Мой муж купил мне в подарок сотовый тел. в кредит 18.08.2013 г. не прошло и двух месяцев он у меня сломался,4 октября отнесли в ремонт... сегодня 45 дней тел. они не возвращают.. говорят ждать еще 3 дня... имею я право потребовать аналогичный товар или возврат денег... и в какие сроки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Дарья! Да, Вы имеете право потребовать возврата денег. Возврат денег должен быть произведен не позднее 10 дней с момента заявления соответствующего требования. Если потребуется помощь в решении данного вопроса, в т.ч. в судебном порядке - обращайтесь!
20.11.2013, 01:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 668
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 246
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 925
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - Как потребовать возврата стоимости планшета после нескольких поломок
Как поступить, если купленные в магазине боты для мотокросса вышли из строя через 14 дней после покупки
Сейчас он сломался, в магазине говорят что только ремонт.
Как потребовать замену сломанного телефона без ремонта в салоне связи Евросеть?
Могу ли я требовать возврата денег за сломанный сотовый телефон?
Возможно ли получить полный возврат денежных средств за сломанный телефон без ожидания ремонта?
Проблема с поломкой утюга - магазин отказывается вернуть деньги или заменить товар?
Права потребителя при третьем ремонте планшета на гарантии и проблемах с аккумулятором
На ремонте мой сотовый находился 51 день, могу я потребовать деньги за сотовый?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут