К сведению, пломбировка нового счётчика была произведена только через год после неоднократных звонков.

Здравствуйте! В акте о неучётном потреблении электроэнергии, как основание для его оформления, указано несанкционированная замена прибора учёта и утрата указанного в договоре прибора учёта. В то же время заявка о замене э\счётчика на даче была дана лично, но устной форме и дата подачи заявки зафиксирована поставщиком Э\энергии, а старый счётчик предъявлен позднее, освидетельствован э\монтером и составлен акт , что он соответствует НТД. тем не менее, поставщик акт считает основанием для штрафных санкций поскольку не была согласована НАДЛЕЖАЩИМ ОБРАЗОМ дата проведения работ по замене счётчика /не была подана заявка в письменном виде/ а также утрачен НА МОМЕНТ ПРОВЕДЕНИЯ РАБОТ демонтированный прибор учёта. К сведению, пломбировка нового счётчика была произведена только через год после неоднократных звонков. Насколько законны требования поставщика?