Обнаружил факт нарушения требований закона N 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан РФ, в принятом.

Обнаружил факт нарушения требований закона N 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан РФ, в принятом порядке приема и рассмотрения электронных обращений через раздел «Общественная приемная» на официальном сайте Ростехнадзора (РТН). В соответствии со ст. 2 закона граждане должны реализовывать свое право на обращение свободно. Вопреки этому требованию на сайте РТН введено незаконное ограничение этого права, путем ограничения объема текста электронного обращения до недопустимо малого количества символов (1500 шт). Дополнительно, в соответствии со ст. 7 ФЗ гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме. Однако на сайте РТН такую возможность не предоставляет. Кроме того, в соответствии со ст. 8 закона обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней. К сожалению, РТН не предусмотрел процедуру оповещения граждан по эл.почте о принятии обращения к рассмотрению, а ведь как известно, только зарегистрированные обращения получают юридическую силу и течение сроков рассмотрения начинается с момента их регистрации. Таким образом, указанные нарушения в порядке приема обращений на сайте РТН, препятствуют мне в реализации закрепленного за мной Конституцией РФ права на обращение в государственные органы. Прошу Вас, как профессионалов-юристов высказаться по данной ситуации. Куда в какой орган обращаться по поводу разъяснений положений закона N 59-ФЗ в части особенностей работы гос.органов с электронными обращениями. Направил запрос в РТН, который от первоначально составленного текста был вынуждено сокращен втрое до 1500 символов, и ощущаю моральное угнетение от того, что остаюсь в неведении: получено ли оно, зарегистрировано ли, понят ли ужатый в размере текст. Спасибо