Возврат интерактивной книги с дополнительной ручкой - право на возврат при покупке в детском магазине
опубликован 21.11.2013, 15:38
Купили ребенку книгу в детском магазине за 500 р. Дома открыв ее прочитали, что интерактивная книга и работает с помощью ручки которая стоит 2500 р. А книга всего лишь дополнение к ручке. Скажите можно ли вернуть такую книгу?
Добрый день, Леонид.
Для возврата книги есть следующие основания:
ч.2 ст. 4 Закона о защите прав потребителей "При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется".
ч.1 ст. 12 ЗПП "Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков."
ч.2 ст.16 ЗПП "Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг)"
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 36 минут
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Армавир
Похожие вопросы
Можно ли вернуть книгу в магазин, если в ней отсутствует страница?
«Магазин «Книжка ru» предлагает книгу «Гражданское право» под ред. Суханова для заказа, несмотря на отсутствие на складе»
Собираемся сегодня отнести её назад в магазин.
Проблемы с прогулочной коляской - недовольство качеством и возможность обмена/возврата
Можно ли отказаться от заказанной книги без предоплаты и оплаты доставки?
Опровержение возрастного ценза - Книжный магазин подвергается проверке из-за продажи книги с эротическим содержанием
Возможно ли вести печатную кассовую книгу вместо рукописной?
Можно ли вернуть говорящую книжку, которая начинает говорить только со второй страницы?
Испорченная книга - Как защитить свои права, если договор не заключался?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут