Как я могу вернуть косметику фирмы мон Пантин и закрыть кредитный договор.

Екатерина!

К сожалению парфюмерно-косметические товары входят в ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ. Данный перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55. Поэтому если данный товар был надлежащего качества, то возвратить его без согласия продавца товара не удастся. При этом для того, чтобы расторгнуть кредитный договор, Вам понадобится самостоятельно погасить долг перед банком, т.к. в данном случае продавец товара скорее всего откажется возвращать денежные средства.

При этом если Вам продали некачественную косметику, Вы безусловно имеете право требовать возврата денежных средств, а в случае отказа можете написать на продавца жалобу в Роспотребнадзор или обратится с исковым заявлением в суд.

Удачи Вам!

ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

(утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55)

... 3. Парфюмерно-косметические товары...

Здравствуйте, Екатерина!

В случае если товар (косметика) ненадлежащего качества (вызывает зуд и раздражение, либо вообще не пригодно для применения), что является существенным недостатком, вы вправе отказаться от договора купли продажи и потребовать возмещения убытков, в том числе связанных с кредитным договором, заключенным непосредственно для приобретения косметики.

В соответствии с Законом "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков

Если с момента заключения договора прошло немного времени - бегите в банк и отказывайтесь от получения кредита (ст. 821 ГК РФ). Пока деньги не перечислены продавцу, это сделать не сложно. Далее идите в салон и отказывайтесь от исполнения договора купли-продажи. Проявите настойчивость.