Считается ли, если у меня взяли трудовую книжку что я трудоустроен?

Добрый день!Мне исполнилось в мае 2013г. 55 лет, прописана в г.Санкт-Петербург, подав на пенсию и взяв 5 лет советского стажа( там у меня 2 декрета по 1 году в каждом), у меня из начисления пенсии выкинули всё, и в результате назначили 4611 руб в Питере при стаже в 25 лет, нет слов, когда минимальный прожиточный минимум в Питере больше на 2013 год. На все мои вопросы ПФ петроградского района делает круглые глаза и утверждает что, декретные деньги и декрет не считается. Также в моей трудовой книжке, она идет с 1976 год с 16 лет работаю, вдруг пенсионный инспектор ослепла срочно и не может разглядеть печать( принесла перевод и нотариально заверела, не принимают).Куда необходимо обращаться? К тому же у меня 3 детей. Дети тоже не считаются,зачем тогда брать копии свидетельства детей,если не считается? По мнению ПФ пенсионер на 4611 руб должен 3тыс заплатить за коммуналку , а видимо на 1600 руб жить. БРАВО нет слов. На мои вопросы начальнику ПФ каким образом вы высчитали такую пенсию, внятного ответа не предоставила. Куда необходимо обращаться,чтобы узнать что на самом деле полагается мне по закону?