Неверно выбранный пуховик - продавцы отказались принять его обратно после пятиминутного использования
Вопрос №2957750
из г. Череповец
опубликован 23.11.2013, 12:11
опубликован 23.11.2013, 12:11
Вчера купила пуховик, одела его на пять минут на улице (даже ценник не снимала), поняла, что он на теплую погоду (на улице +5 - и мне было прохладно, а покупала как зимнюю вещь и продавец говорила, что он до-15 градусов). Сегодня принесла и объяснила ситуацию, хотела его вернуть, но пуховик у меня не приняли - сказали, что раз я его носила, то сдать его не могу. Как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Поскольку ценник сохранен, вещь надлежащего качества может быть сдана обратно в магазин в течение14 дней с момента покупки. Обратитесь в магазин с письменной претензией, на копии попросить поставить подпись. Не указывайте, что носили, напишите что была примерка.
23.11.2013, 12:27
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Добрый день!
Напишите письменное заявление на возврат, зарегистрируйте его у продавца. Возьмите с них любой ответ, который они предоставляют, отказ... письменную бумагу и ждите ответа на заявление.
Обратитесь в общество защиты прав потребителей
23.11.2013, 12:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 824
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.8
22 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 105
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 822
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 061
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если магазин отказывается принять назад пуховик, который не соответствует заявленным характеристикам?
Проблемы с возвратом - как решить ситуацию с некачественным пуховиком и отказом от возврата
Магазин вернул деньги за зимнюю куртку с трудом - как быть в подобных ситуациях?
Вопрос о возврате пуховика - возможно ли вернуть товар с сохраненным чеком?
Проблемы с покупкой пуховика - как решить ситуацию при отказе магазина в возврате товара?
Проблемы с возвратом пальто - продавец отказался принять из-за носки и аллергии, не зная законодательство
Как вернуть пуховик в магазин - опыт одного покупателя и способы решения проблемы
Право на возврат обуви после одного раза ношения - ситуация и решение
Вопрос - Могу ли я вернуть зимнее пальто, которое я не носила, в магазин Снежная королева?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут