Проблемы с возвратом - как решить ситуацию с некачественным пуховиком и отказом от возврата
Вопрос №5315762
из г. Уральск
опубликован 07.11.2014, 18:57
опубликован 07.11.2014, 18:57
Здравтсвуйте.. 4 дня назад я купила пуховик.. как бы пуховик.. на этикетки написано пуховик с мехом чернобурки, а как продавщица сказала что внутри синтепон верхние покрытие кожа.. сказали что она зимняя но в ней даже - 10 невозможно ходить. Так как кожа накаляется. Одела один раз и замерзла в ней. я пришла сделать возврат я объяснила причину почему хочу его вернуть мне сказали что вы же его носили и поэтому мы не можем вам сделать возврат. Я сказала что только один раз одела для проверки. Они ответили что ничем не могут помочь и не могут сделать возврат и хозяйки нет сейчас придите через 2 дня с ней говорите.. и теперь не знаю как быть? Мне кажется не отдадут деньги теперь (
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обязаны отдать, если вещь не утратила свой товарный вид.А так,идите в общество защиты прав потребителей.
07.11.2014, 19:00
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
284
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 232
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 194
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
824
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 537
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
150
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 070
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате пуховика - нарушение прав потребителя или законное действие?
Проблемы с возвратом пальто - продавец отказался принять из-за носки и аллергии, не зная законодательство
Проблемы с пуховиком - Лезет пух и отказываются принимать обратно
Могу ли я вернуть продувшийся пуховик и получить обратно деньги?
Телефон не вернули после истечения срока проверки - как вернуть деньги и что делать дальше?
Проблемы с возвратом товара в магазине из-за отсутствия бирки на пальто
Неверно выбранный пуховик - продавцы отказались принять его обратно после пятиминутного использования
Проблема с возвратом денег за скользкие зимние сапоги - возможные способы решения
Как разобраться с покупкой - продавцы обманули, туфли оказались из кожзама
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут