Проблемы с возвратом - как решить ситуацию с некачественным пуховиком и отказом от возврата
Вопрос №5315762
из г. Уральск
опубликован 07.11.2014, 18:57
опубликован 07.11.2014, 18:57
Здравтсвуйте.. 4 дня назад я купила пуховик.. как бы пуховик.. на этикетки написано пуховик с мехом чернобурки, а как продавщица сказала что внутри синтепон верхние покрытие кожа.. сказали что она зимняя но в ней даже - 10 невозможно ходить. Так как кожа накаляется. Одела один раз и замерзла в ней. я пришла сделать возврат я объяснила причину почему хочу его вернуть мне сказали что вы же его носили и поэтому мы не можем вам сделать возврат. Я сказала что только один раз одела для проверки. Они ответили что ничем не могут помочь и не могут сделать возврат и хозяйки нет сейчас придите через 2 дня с ней говорите.. и теперь не знаю как быть? Мне кажется не отдадут деньги теперь (
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обязаны отдать, если вещь не утратила свой товарный вид.А так,идите в общество защиты прав потребителей.
07.11.2014, 19:00
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 180
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 228
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате пуховика - нарушение прав потребителя или законное действие?
Проблемы с возвратом пальто - продавец отказался принять из-за носки и аллергии, не зная законодательство
Проблемы с пуховиком - Лезет пух и отказываются принимать обратно
Могу ли я вернуть продувшийся пуховик и получить обратно деньги?
Телефон не вернули после истечения срока проверки - как вернуть деньги и что делать дальше?
Проблемы с возвратом товара в магазине из-за отсутствия бирки на пальто
Неверно выбранный пуховик - продавцы отказались принять его обратно после пятиминутного использования
Проблема с возвратом денег за скользкие зимние сапоги - возможные способы решения
Как разобраться с покупкой - продавцы обманули, туфли оказались из кожзама
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут