Проблемы с возвратом - как решить ситуацию с некачественным пуховиком и отказом от возврата
Вопрос №5315762
из г. Уральск
опубликован 07.11.2014, 18:57
опубликован 07.11.2014, 18:57
Здравтсвуйте.. 4 дня назад я купила пуховик.. как бы пуховик.. на этикетки написано пуховик с мехом чернобурки, а как продавщица сказала что внутри синтепон верхние покрытие кожа.. сказали что она зимняя но в ней даже - 10 невозможно ходить. Так как кожа накаляется. Одела один раз и замерзла в ней. я пришла сделать возврат я объяснила причину почему хочу его вернуть мне сказали что вы же его носили и поэтому мы не можем вам сделать возврат. Я сказала что только один раз одела для проверки. Они ответили что ничем не могут помочь и не могут сделать возврат и хозяйки нет сейчас придите через 2 дня с ней говорите.. и теперь не знаю как быть? Мне кажется не отдадут деньги теперь (
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обязаны отдать, если вещь не утратила свой товарный вид.А так,идите в общество защиты прав потребителей.
07.11.2014, 19:00
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 289
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 042
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
283
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
582
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 880
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате пуховика - нарушение прав потребителя или законное действие?
Проблемы с возвратом пальто - продавец отказался принять из-за носки и аллергии, не зная законодательство
Проблемы с пуховиком - Лезет пух и отказываются принимать обратно
Могу ли я вернуть продувшийся пуховик и получить обратно деньги?
Телефон не вернули после истечения срока проверки - как вернуть деньги и что делать дальше?
Проблемы с возвратом товара в магазине из-за отсутствия бирки на пальто
Неверно выбранный пуховик - продавцы отказались принять его обратно после пятиминутного использования
Проблема с возвратом денег за скользкие зимние сапоги - возможные способы решения
Как разобраться с покупкой - продавцы обманули, туфли оказались из кожзама
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут