Мошенничество через поддельный сайт Сбербанка - Что делать и как защитить себя
Вопрос №2967237
из г. Шебекино
опубликован 25.11.2013, 15:33
опубликован 25.11.2013, 15:33
01.11.13 я зашла в систему сбербанк-онлайн чтобы пополнить баланс на телефон. Зайти не смогла. Через 15 минут мне позвонил яко бы констультант и сказал что ведутся технические работы. Чтобы продолжать работу нужно ввести код который он мне отправил на телефон. Смс я получила от номера что ивсегда 900-от сбербанка. Смс пришла не полностью виден только код. я ввела на ввод в систему а оказалось на перевод денег со своего счета на счет машенников. Как оказалось зашла я на поддельный сайт-копия сбербанка. В этот же день я подала заявление в полицию и написала претензию на сбербанк по поводу анулирования операции. Смс что в мою систем вошли перевели деньги с одного моего счета на другой мне не приходили. Пришла ток смс через 4 часа что сняты деньги. Могу ли я что нибудь еще сейчас с делать или подать претензию на сбербанк в ссуд за холатность. Ссылка на сайт выскакивает самой первой в поисковике. Сейчас сайт переделали. Адрес тот же а номера указаны что и в настоящем сбербанке. Что делать? Помогите!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, напишите письменную претензию руководству банка + обратитесь в Управление Банка Росии по Вашему региону.
25.11.2013, 15:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 53 секунды
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 401
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 335
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Получение денежного перевода через систему Калибри (Сбербанк) - законные аспекты и последствия
Украдены деньги со счета Вклад карты Сбербанка через систему онлайн - что делать?
Оплатил зарплату на поддельный сайт Сбербанка - Возможно ли вернуть деньги?
Проблема с пополнением карты Сбербанка через терминал - операция отменена, деньги не вернулись.
Украдены денежные средства с банковской карты Сбербанк - что делать?
Проблема входа в систему Сбербанк Онлайн - Опыт мошенничества и вопросы о компенсации
Мошеннический перевод с карты Сбербанка - Как вернуть деньги и что делать дальше?
Проблемы с переводом на карту Сбербанка - Как вернуть деньги и получить компенсацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут