Заместитель директора школы-интерната столкнулась с проблемой анонимной жалобы - как решить ситуацию в соответствии с законом?

По анонимным сообщениям служебное расследование не проводиться согласно закона.

Юридически грамотно вообще не комментировать данную ситуацию . Что это еще за "разбор" по телефону ? Так и скажите - да звонили - это отрицать сложно- но я сослалась на занятость и вечернее время и попросила позвонить в другой раз.Не грубила, не хамила. Кроме того, вы не можете быть уверены что с вами разговаривал тот человек которым представился звонивший) у вас же не видеотелефон) так и напишите в объяснительной, если будут ее требовать

Наталья, напишите ответ в письменном виде для вышестоящего руководства. Возможно удастся все избежать.

Служебное расследование – процедура, направленная на подтверждение факта серьезного нарушения трудовой дисциплины, мерой пресечения которого может являться увольнение работника по статье и даже судебное разбирательство.

В ст. 193 Трудового Кодекса РФ, определен перечень фактов, которые подпадают под категорию, требующую служебного расследования. Комиссия при проведении процедуры должна учитывать предшествующее поведение сотрудника и его отношение к своим трудовым обязанностям, определенным соответствующим договором.

Наталья, здравствуйте!

Вы правы, то что не входит в Ваши должностные обязанности , исполнять Вы не должны. Все рабочие вопросы должны регулироваться и разрешаться в соответствующем порядке. Взаимоотношения с вышестоящей организацией, в частности, основываются на письменных документах, которые могут содержать какие-либо служебные требования. Ответы на такие требования должны быть тоже письменные (ну уж тем более не по сотовому личному телефону).

Следовательно, если будет проведено служебное расследование, оснований для беспокойства у Вас нет. Вы все правильно сделали. Того, что Вы описали в вопросе достаточно, для разъяснения ситуации.

Здравствуйте, Наталья!

Любые претензии а так же действия вышестоящего руководства осуществляются непосредственно через прямого руководителя.

возможно вас берут на испуг лица имеющие сведения о чем то там случившемся...

Какую либо объяснительную давать не стоит, так как отсутствует прямое уведомление работодателя о даче объяснительной...

Служебное расследование осуществляется работодателем, а порядок его проведения регламентируется Трудовым кодексом РФ а так же локальным актом интерната (либо утвержден учредителем интерната)