Проблема с возвратом денег за заказ в интернет-магазине - почему вернули на другой кошелек?

Вопрос №2984242 из г. Воронеж
опубликован 28.11.2013, 19:24

Question

Я делала заказ в интернет магазине http://ramayoga.ru/, оплатила товар яндекс-деньгами, они уверяли что есть у них товар, оказалось нет, я попросила деньги обратно вернуть на яндекс, а они вернули на интеллект-мани, а у меня там кошелька нет, как мне быть, я им же с яндекса платила и они уверяют меня, что на яндекс все придет, а щас я им звоню и они говорят что все вернули, а у меня нет кошелька на интеллект мани, как мне быть?

Миндзар Федор Васильевич · Accepted Answer

Согласно УК РФ:
 Статья 159. Мошенничество
 
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
 
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -

Воспользовались Вашей доверчивостью, убедили, что товар есть и злоупотребили Вашим доверием. А если Вы решите обратиться в суд- гарантии нет, что у Вас есть правильные данные на виновников- на сайте можно написать все что угодно. И будете бегать по судам- а результата никакого.

Кротов Иван Николаевич · Answer

Здравствуйте. Напишите письменную претензию. И попробуйте разобраться с этими кошельками у них.

Кончаков Владимир Александрович · Answer

Сделайте перевод с интелект мани на яндекс. Комиссия ноль.

Криухин Николай Валерьевич · Answer

Найдите на этом сайте юридический адрес интернет-магазина, пишите ему письменную (на бумаге!!!) претензию о возврате денег и отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении. 
В случае отсутствия ответа в течение 14 дней - обратитесь в орган Роспотребнадзора. 
И впредь не покупайте ничего и никогда в интернет-магазинах!!!

Миндзар Федор Васильевич · Answer

Это скорее всего мошенничество, поскольку Вы же не сможете проверить то, чего у Вас нет. Деньги Ваши похищены- обратитесь в полицию с заявлением о привлечении к уголовной ответственности указанных лиц

Янбулатов Айрат Салаватович · Answer

направьте претензию и если ни каких действий со стороны продавца не последует, обращайтесь в суд с требованием уплаты суммы и процентов за пользование денежными средствами.

Лигостаева Антонина Васильевна · Answer

Екатерина. требуйте возврата денег на яндекс, напишите претензию и ждите ответ, полагаю что должны вернуть.

Проблема с возвратом денег за заказ в интернет-магазине - почему вернули на другой кошелек?

Похожие вопросы

Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине после оплаты через сервис Яндекс - как решить ситуацию?

Оплата в интернет-магазине - задержка доставки и возврат денег - законные сроки?

Проблема с заказом в интернет-магазине - Оплата по предоплате через Яндекс.Деньги, посылка потерялась на почте

Заказал в интернет-магазине товар, оплатил через ЯНДЕКС ДЕНЬГИ. Сейчас интернет-магазин не отвечает, товара тоже нет.

Как вернуть деньги, если попался мошеннический интернет-магазин?

А можно вернуть деньги отправленные с Яндекса кошелька на Яндекс кошелек мошенникам?

Несоответствие видеорегистратора характеристикам на Яндекс-Маркете - возможность возврата или обмена товара?

Как отменить платеж в Яндекс.Деньги и вернуть деньги после покупки в мошенническом интернет-магазине itstok.biz?

Как вернуть деньги за утерянную посылку в интернет-магазине?

Проблемы с интернет магазином - отсутствие отправки товара и неотзывчивость на просьбу о возврате денег

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59