Проблемы с гарантийным ремонтом в салоне МТС - как вернуть деньги за сломанный телефон?
Вопрос №2993207
из г. Ливны
опубликован 29.11.2013, 20:18
опубликован 29.11.2013, 20:18
У меня такая ситуация в салоне МТС был куплен мобильный телефон сенсорный в кредит по истечению 6 месяцев телефон сломался. В салоне МТС отправили на ремонт по гарантии. Сказали ждать 45 дней. По истечению 45 дней телефон ремонту не подлежит и я могу обменять на такой же или дороже. Но я выбрал дешевле мне ответили что так нельзя. И деньги вернуть не могут как телефон был взят кредит и нужна справка с банка а банк в другом городе. Скажите что делать?!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете право на телефон дешевле, а также на получение денег вместо телефона. С банком что-то новое. Напишите для начала письменную претензию о возврате денег.
29.11.2013, 20:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 33 минуты
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 227
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
59
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или получить новый телефон при проблемах с гарантией?
Возможность возврата денег за телефон, отданного в ремонт, после отказа от ремонта - условия и необходимые документы
Предложили вернуть деньги за телефон НО на счет юр.лица который купил у них эти телефоны по безналу.
Как вернуть деньги за телефон, который не подлежит ремонту и был взят в кредит?
Проблемы с сенсорным смартфоном из салона МТС - Качество кнопок, поворот экрана, и заряд батареи оставляют желать лучшего
Проблемы с новым телефоном - Как решить ситуацию, когда гарантированное качество нарушено?
Компания должна ли вернуть деньги за телефон по гарантии, если сделаны два ремонта из-за производственного брака?
Куда обратиться с претензией по качеству телефона после истечения гарантии?
Сломанный телефон по гарантии - кто выплатит - магазин или банк?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут