Проблемы с холодильником - стоит ли требовать обмена или возврат денег?
Вопрос №2995440
из г. Шелехов
опубликован 30.11.2013, 13:26
опубликован 30.11.2013, 13:26
Два года назад мы купили холодильник. В течение этого времени он ломался два раза и на протяжении всего времени был ужасный запах в морозильном отделении (все продукты хранили надлежащим образом). Сейчас мы в третий раз обратились по гарантии, но уже с притензией, вследствие чего нам ответили, что заберут холодильник в ремонт и устранят недостаток. Можем ли мы отказаться от решения и потребовать обмена товара или возврат денег? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Любовь
в порядке ст. 18-19 ЗоЗПП РФ предъявляйте претензию, далее - обращайтесь в суд . Порядок такой
30.11.2013, 13:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 516
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Холодильник Атлант Ноу Фрост на гарантии - неисправности и возможность возврата денег
Проблемы с телефоном - могу ли я потребовать возврата денег или обмена?
Опыт двукратного ремонта телефона по гарантии - отказ от обмена на новый и требование возврата денег
Возможно ли требовать возврата денег при повторных поломках телефона с дополнительной гарантией?
Проблема с телефоном - гарантийный ремонт не помогает, возможны ли возврат денег или обмен
Проблемы с телефоном САМСУНГ - возможен ли возврат денег или еще один ремонт?
Имеет ли право продавец отказать в обмене или возврате денег?
Ноутбук ломается уже второй раз - есть ли право на обмен или возврат денег?
Нарушение гарантии - Купила холодильник Индезит в 2011 году, отдавала на ремонт дважды, можно ли требовать замену?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут