Как вернуть деньги за маленькую сумку для ноутбука без ценника?

Question

Я купил сумку для ноутбука, но сумка оказалась маленькой для ноутбука. Могу ли я вернуть свои деньги, если я оторвал ценник с сумки?

Матвеева Татьяна Геннадьевна · Accepted Answer

Ст.25 Закона РФ О защите прав потребителей.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Таким образом, сумку вернуть не можете.

Антюхин Алексей Владимирович · Answer

согласно ст.14 Закона РФ "О защите прав потребителей" вы вправе вернуть товар.

Моисеев Владимир Николаевич · Answer

Уважаемый Владислав, г.Уфа !
На основании ст.25 "Право покупателя на обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА"   ФЗ "О защите прав потребителей" письменно с Претензией к Продавцу товара, с предложением обменять товар на аналогичный либо возвратить уплаченные за него денежные средства, если товар вам  НЕ подошёл по ФОРМЕ, ГАБАРИТАМ, ФАСОНУ, РАСЦВЕТКЕ, РАЗМЕРУ или КОМПЛЕКТАЦИИ , с указанием срока для ответа например 10 календарных дней. 

Покупатель имеет право на обмен НЕ продовольственного товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки . 

Желаю вам удачи                               Владимир Николаевич
                                                                 г.Уфа 01.12.2013г
                                                                 12:44 моск.

Как вернуть деньги за маленькую сумку для ноутбука без ценника?

Похожие вопросы

Я сегодня купила сумку для глубокая в подарок, сумка оказалась маленькой, могу ли я вернуть деньги за сумку в этот же день.

Что делать, если сумка и ноутбук, купленные в магазине, повредились?

Можно ли вернуть сумку после поломки и получить деньги назад?

Возможность возврата денег за кожаную сумку без чека - что делать, если товар оказался некачественным?

Сегодня взяли в кредит сумку для ноутбука но она оказалась маленькой могу ли я вернуть её обратно.

Можно ли вернуть сумку в магазин без бумажного ценника, но с чеком?

Проблемы со сумкой для ноутбука DEXP после покупки в магазине DNS - возможность подачи в суд на магазин и возмещение ущерба

Купила замшевую сумку 23.01. 2014. Оказалось, что сумка красится. Чек остался. Есть ли шанс поменять её или вернуть деньги?

Купила сумку. На третий день ремень сумки оторвался. Могу ли я вернуть сумку и деньги обратно.

Возврат платья - полная стоимость или сумка в счет скидки?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59