Мегафон отказывается освободить клиента от дополнительной услуги городского номера - что делать в такой ситуации?
Вопрос №2999091
из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.12.2013, 14:11
опубликован 01.12.2013, 14:11
Оператор связи Мегафон, настойчиво не желает освободить меня от дополнительной услуги предоставления дополнительного городского номера к моему основному федеральному, угрожая в случае отказа от городского номера сменить и основной, аргументируя это тем что номера идут в паре. На мой вопрос, о том как это соотносится с отменой мобильного рабства, мегафон заявил что в рамках нового закона я не могу сменить оператора, так как у меня подключен городской номер. Пожалуйста подскажите как поступать в моём случае, как отказаться от дополнительного городского номера, за который начисляется абонентская плата?. В какие инстанции нужно обращаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
а вы обратитесь к ним сначала письменно, а не устно. Пусть они вам все это пропишут с ссылками на законодательство
01.12.2013, 14:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Вопросы по звонкам на мобильных операторов - уведомление о функции миграции
Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?
Заблокировали мой номер без предупреждения - проблемы при переходе на нового оператора сотовой связи
Проблема перехода между операторами - задолженность МТС блокирует номер в Мегафоне
Утерян городской номер - как сохранить его при смене оператора связи?
Изменение условий предоставления услуги блокировки номера - законные действия сотового оператора?
Теле 2 отменяет услугу «Бонус за входящие» - как вернуть потерянные денежные средства?
Проблема перекрестных звонков и смс от банка на новый номер - что предпринять и какие требования в суде можно предъявить?
Проблемы с оператором - расторжение договора без уведомления и отсутствие сети. Как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут