Проблемы с покупкой игрушки - отсутствие функций, долгая очередь и некачественное обслуживание. Как решить ситуацию?
Вопрос №2999678
из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.12.2013, 16:50
опубликован 01.12.2013, 16:50
Приобрела куклу, мне на кассе сказали, что работают не все функции. Какие именно не смогли объяснить. Работала всего одна касса и скопилась очередь. Продавец сказал, что можно будет обменять. Я ее купила, но через 10 мин вернула. Попросив рассказать мне про другую модель, продавец мне хамски ответила вы сначала определитесь! . Позвав администратора я услышала такое же хамское что? Опять возврат?! Подскажите как их наказать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
напишите жалоу в книгу отзывов и предлодений и письмо на адрес юр лица руководителю
01.12.2013, 16:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Санкт-Петербурге
Судебная защита прав потребителей
271
Составление претензии на возврат товара
269
Составление заявления на возврат товара
257
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
254
Составление письма о замене товара на аналогичный
247
Возврат товара
246
Возврат товара надлежащего качества
244
Возврат некачественного товара
235
Возврат технически сложного товара
233
Возврат бракованного товара
232
Возврат товара по гарантии
231
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
230
Похожие вопросы
Возможен ли частичный возврат при повреждении товара при покупке
Неприятный опыт продажи алкоголя - как бороться с нарушениями и возможными мошенническими действиями со стороны администрации
Вопросы о работе кассиров в Пятерочке - смена кассира, снятие кассы и роль грузчика
Как вернуть новую кассу с проблемами - опыт покупателя
Без дополнительных касс вечером на автовокзале Иваново - возможно ли такое?
Как доказать свою правоту после невыдачи сдачи на кассе в кафе быстрого питания?
Неоднозначная ответственность администратора магазина - почему неверное количество денег в кассе может остаться безнаказанным?
Обнаружены серьезные нарушения в кассе СНТ - отсутствие документов, отрицательные остатки и несвоевременные подписи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут