Возникла проблема с кран-буксой в купленном смесителе для ванной - имеет ли право на замену в рамках гарантийного срока?
Вопрос №2999892
из г. Североморск
опубликован 01.12.2013, 17:38
опубликован 01.12.2013, 17:38
На купленный смеситель для ванной в паспорте гарантийный срок 5 лет. Срок гарантии еще не истек. Возникла проблема с кран-буксой: при подаче воды в гусак вода бежит и через лейку. Несколько раз обращалась в магазин - такой кран-буксы нет. Имею ли я право на замену смесителя или гарантийный срок на кран-буксу не распространяется? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Елена, технически сложный товар, если прошло 15 дней с момента покупки, подлежит возврату или замене только в строго определенных случаях:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков
02.12.2013, 11:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Но Вы мне не написали применительно к моей ситуации: обязаны ли мне заменить смеситель? Повторюсь: гарантийный срой не истек, подобной кран-буксы в магазине для замены нет, лейка течет
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 17 часов
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в принятии кран-буксы на возврат в магазине - причины и объяснение.
Вопросы по замене шланга и возврату смесителя - как вернуть товар в магазин или обменять на подходящий exemplar?
Требование к магазину - замена смесителя или только излива?
Вопрос по гарантии - Можно ли сдать смеситель без коробки и паспорта, но с чеком?
Проблемы с полетевшим смесителем - как вернуть или обменять без чека?
Принять товар и вернуть деньги продавец отказывается, ссылаясь на то, что я сама сломала этот смеситель.
Ответственность за разрыв смесителя кухни в квартире на 17 этаже возлагается на застройщика
Отказ в гарантии на смеситель - справедливо ли это?
Отказ в возврате крана-буксы - оправдано ли действие продавца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут